Datenschutzerklärung
Wir, die CTP Swiss GmbH, Betreiber der Plattform InnoFlow360, nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir personenbezogene Daten erheben, verarbeiten und nutzen, wenn Sie unsere Dienste nutzen.
1. Verantwortliche Stelle
CTP Swiss GmbH
Alte Landstrasse 68
CH-8706 Meilen ZH
Schweiz
E-Mail: info@ctpswiss.ch
2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
2.1 Automatisch erhobene Daten
Beim Zugriff auf unsere Plattform werden automatisch folgende Daten erfasst:
• IP-Adresse des anfragenden Geräts
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Besuchte Seiten und Unterseiten
• Verwendeter Browser und Betriebssystem
• Referrer-URL (zuvor besuchte Webseite)
Diese Daten werden zur Sicherstellung des Betriebs, der Sicherheit und zur Optimierung unseres Angebots verwendet.
2.2 Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen
Bei der Nutzung unserer Dienste können Sie folgende personenbezogene Daten angeben:
• Name, Vorname
• Kontaktdaten (E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
• Firmendaten (Unternehmensname, Adresse)
• Zahlungsinformationen (z. B. Kreditkartendaten)
• Inhalte, die Sie in die Plattform hochladen (z. B. Kundenkontakte, Kampagnendaten)
Diese Daten werden zur Bereitstellung unserer Dienstleistungen, zur Kundenbetreuung und zur Abwicklung von Zahlungen verwendet.
3. Zweck der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten Ihre Daten zu folgenden Zwecken:
• Bereitstellung und Verbesserung unserer Plattform und Dienstleistungen
• Abwicklung von Bestellungen und Zahlungen
• Kundenservice und Support
• Versand von Informationen über unsere Dienste
• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
4. Weitergabe von Daten an Dritte
4.1 Auftragsverarbeiter
Wir setzen für den Betrieb unserer Plattform und die Erbringung unserer Dienstleistungen technische Dienstleister ein, die in unserem Auftrag Daten verarbeiten. Diese Dienstleister sind vertraglich verpflichtet, die Datenschutzbestimmungen einzuhalten und Ihre Daten nur im erforderlichen Umfang zu verarbeiten.
4.2 Datenübermittlung in Drittländer
Unsere Plattform basiert auf der Technologie eines US-amerikanischen Dienstleisters. Die Übermittlung personenbezogener Daten in die USA erfolgt auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission, um ein angemessenes Datenschutzniveau sicherzustellen.
5. Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Zerstörung zu schützen. Dazu gehören unter anderem Verschlüsselungstechnologien und regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen.
6. Ihre Rechte
Sie haben das Recht:
• Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu erhalten
• Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen
• Löschung Ihrer Daten zu fordern, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen
• Einschränkung der Datenverarbeitung unter bestimmten Voraussetzungen zu verlangen
• Widerspruch gegen die Datenverarbeitung einzulegen
• Datenübertragbarkeit zu verlangen
Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter den oben genannten Kontaktdaten.
7. Speicherdauer
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der oben genannten Zwecke erforderlich ist oder wie es gesetzliche Aufbewahrungspflichten vorsehen.
8. Cookies und Tracking-Technologien
Unsere Plattform verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Benutzererfahrung zu verbessern und die Nutzung unserer Dienste zu analysieren. Sie können die Speicherung von Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen jedoch darauf hin, dass in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen unserer Plattform vollumfänglich genutzt werden können.
9. Änderungen der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um aktuellen rechtlichen Anforderungen zu entsprechen oder Änderungen unserer Dienstleistungen umzusetzen. Die jeweils aktuelle Fassung ist auf unserer Website verfügbar.
10. Kontakt
Bei Fragen oder Anliegen zum Datenschutz können Sie uns jederzeit unter den oben genannten Kontaktdaten erreichen.Who we are